Uma das formas mais práticas de obter a 2 via de conta da Celpe é através do site oficial da companhia. Esse método é conveniente, pois você pode acessar de qualquer lugar e a qualquer hora, desde que tenha uma conexão com a internet. Vamos detalhar cada passo para que você consiga realizar esse processo sem complicações.
Entre no Site da Celpe: O primeiro passo é acessar o site oficial da Celpe, que é www.celpe.com.br. Você pode fazer isso pelo navegador do seu computador, tablet ou celular. Ao entrar no site, você será direcionado para a página inicial, onde encontrará diversas opções e serviços oferecidos pela companhia.
Área do Cliente: Na página inicial, procure pela opção “Área do Cliente”, geralmente localizada no canto superior direito do site. Clique nessa opção para ser redirecionado para a página de login.
Login ou Cadastro: Se você já tem um cadastro, basta inserir seu CPF e senha nos campos indicados e clicar em “Entrar”. Caso ainda não tenha um cadastro, é necessário se registrar. Para isso, clique na opção “Cadastrar”, preencha os dados solicitados, como CPF, nome completo, e-mail e crie uma senha. Após o cadastro, você poderá fazer login normalmente.
Solicite a 2ª Via: Após realizar o login, você será direcionado para a sua conta pessoal. No menu principal, procure pela opção “2ª Via de Conta” ou “Faturas”. Clique nessa opção para visualizar suas contas em aberto e as quitadas. Selecione a fatura desejada para emitir a 2ª via. Você terá a opção de baixar o documento em PDF, imprimir ou apenas visualizar online.
Opções de Pagamento: A Celpe também oferece diversas opções de pagamento diretamente pelo site. Após emitir a 2ª via, você pode optar por pagar online através de internet banking, aplicativos de pagamento ou imprimir o boleto para pagar em bancos, casas lotéricas ou correspondentes bancários.
Histórico de Faturas: Além de emitir a 2ª via da fatura atual, você também pode acessar o histórico de faturas anteriores. Isso é útil para acompanhar seu consumo de energia ao longo dos meses e verificar pagamentos passados. Na mesma seção onde você solicita a 2ª via, você encontrará um histórico detalhado das suas contas.
Utilize o Aplicativo para Emitir a 2 Via da Celpe
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Outra maneira muito prática de obter a 2ª via da Celpe é através do aplicativo oficial da companhia, disponível tanto para Android quanto para iOS.
Usar o aplicativo oferece a conveniência de acessar suas faturas e outros serviços diretamente do seu smartphone, a qualquer momento e em qualquer lugar. Vamos explorar em detalhes como você pode utilizar essa ferramenta.
Baixe o Aplicativo Celpe: Para começar, você precisa baixar o aplicativo oficial da Celpe. Acesse a loja de aplicativos do seu dispositivo – Google Play Store para Android ou Apple App Store para iOS. Procure por “Celpe” e faça o download do aplicativo gratuitamente.
Instalação e Primeiro Acesso: Após o download, instale o aplicativo no seu dispositivo. Ao abrir o aplicativo pela primeira vez, você será solicitado a fazer login. Caso já tenha um cadastro no site da Celpe, use os mesmos dados para acessar o aplicativo. Se não tiver cadastro, siga as instruções para criar uma conta nova, fornecendo informações como CPF, nome completo, e-mail e criando uma senha segura.
Acesse sua Conta: Uma vez logado, você terá acesso ao painel principal do aplicativo. No menu inicial, você verá várias opções, incluindo a emissão de 2ª via da conta, histórico de consumo, notificações de débito e mais.
Solicite a 2ª Via da Fatura: Para emitir a 2 via de conta da celpe, vá até a seção de “Faturas” ou “2ª Via de Conta”. Nesta seção, você poderá visualizar todas as suas faturas, tanto as pagas quanto as em aberto. Selecione a fatura desejada e clique na opção para emitir a 2ª via. Você poderá visualizar a fatura em formato digital (PDF) e também terá a opção de baixar ou enviar por e-mail.
Opções de Pagamento no Aplicativo: O aplicativo Celpe também permite que você pague suas faturas diretamente pelo smartphone. Após visualizar a 2ª via, você verá opções para pagar a conta através de internet banking ou aplicativos de pagamento que você já utiliza, como o PicPay, Mercado Pago, ou aplicativos de bancos.
Notificações e Alertas: Uma vantagem adicional de usar o aplicativo é a possibilidade de ativar notificações e alertas para os vencimentos das suas faturas. Isso ajuda a evitar atrasos e multas por esquecimento. Ative as notificações nas configurações do aplicativo para receber lembretes no seu celular.
Serviços Adicionais: Além de emitir a 2 via de conta da celpe, o aplicativo oferece uma variedade de serviços adicionais. Você pode reportar falta de energia, solicitar religação, verificar histórico de consumo, e até mesmo acessar dicas de economia de energia. Tudo isso torna o aplicativo uma ferramenta completa para gerenciar sua conta de energia.
