Emitir a segunda via da fatura pelo site oficial da Celesc é um processo rápido e eficiente que garante comodidade aos consumidores.
Com a possibilidade de acessar o documento diretamente pelo portal, você pode obter a segunda via da sua conta de luz em apenas alguns minutos, sem sair de casa e com toda a segurança necessária. Siga este passo a passo para realizar a emissão pelo site da Celesc e manter suas contas em dia.
Passo a Passo para Emitir a Segunda Via Pelo Site da Celesc
- Acesse o Site Oficial da Celesc:
- Primeiramente, abra seu navegador de preferência e digite o endereço www.celesc.com.br para acessar o portal oficial da Celesc. Verifique se está no site correto, pois o acesso por links de terceiros pode levar a páginas falsas que imitam o layout da empresa. Certifique-se de conferir a URL para evitar fraudes.
- Área do Cliente – Agência Web:
- No menu principal do site, localize a opção “Agência Web” ou “Área do Cliente”. Clique nessa seção para ser direcionado à Agência Virtual Celesc, onde você terá acesso a todos os serviços disponíveis, como emissão de faturas, histórico de consumo e atualização de dados cadastrais.
- Faça o Login na Agência Virtual:
- Para acessar a área restrita, insira seu CPF ou CNPJ e o número da Unidade Consumidora (UC). Se você não souber onde encontrar o número da UC, ele está presente em qualquer fatura anterior da Celesc. Caso não tenha um cadastro na Agência Web, você pode criá-lo rapidamente na mesma página, inserindo suas informações pessoais.
- Selecione a Opção “Segunda Via de Fatura”:
- Após efetuar o login, navegue até a seção de “Faturas” e selecione a opção “Segunda Via de Fatura”. Essa área exibirá todas as suas faturas pendentes e a opção de emitir a segunda via de forma digital.
- Escolha a Fatura Desejada:
- Na tela seguinte, será apresentada uma lista de todas as faturas pendentes. Escolha a fatura que deseja emitir a segunda via. A fatura mais recente geralmente estará no topo da lista, facilitando a seleção.
- Gerar e Baixar a Fatura:
- Ao selecionar a fatura desejada, clique para gerar o documento em formato PDF. Você pode optar por visualizá-la diretamente no site ou baixá-la para o seu dispositivo. Se desejar, copie o código de barras para efetuar o pagamento em seu aplicativo de banco ou em caixas eletrônicos.
- Realizar o Pagamento:
- Com a fatura em mãos, você pode realizar o pagamento em qualquer banco, casa lotérica ou aplicativo de banco. Utilize o código de barras gerado ou a opção de pagamento por boleto bancário.
Benefícios de Emitir a Segunda Via Pelo Site
Emitir a segunda via da fatura pelo site da Celesc apresenta uma série de vantagens para os consumidores, como a praticidade de realizar todo o procedimento sem sair de casa, a rapidez na obtenção do documento e a segurança oferecida pela plataforma oficial da companhia. A opção digital é ideal para quem prefere evitar filas e resolver pendências financeiras de maneira autônoma e prática.
Além disso, o site oferece outros serviços, como atualização cadastral, consulta de débitos e solicitação de serviços técnicos, tudo em um só lugar. Caso precise de mais informações, você pode acessar a Agência Virtual Celescou entrar em contato com o atendimento ao cliente pelo telefone 0800 048 0120.
Conclusão
Emitir a segunda via da fatura pelo site oficial da Celesc é a forma mais fácil e prática de manter suas contas em dia. Seguindo o passo a passo descrito, você poderá acessar suas faturas de maneira segura e eficiente. Além disso, a Celesc disponibiliza outras formas de emissão de segunda via, como via aplicativo e WhatsApp, oferecendo flexibilidade para atender às necessidades de cada consumidor. Acesse o site oficial da Celesc para começar agora mesmo e evitar problemas com o pagamento da sua conta de luz.