Como Solicitar a Segunda Via da Conta Celesc pelo WhatsApp
Se você está precisando solicitar a segunda via da sua conta Copel por telefone, saiba que o processo é simples e pode ser feito de maneira prática.
A seguir, explicamos o passo a passo para ajudar você a obter a 2ª via de maneira rápida e sem complicações.
Para solicitar a 2ª via da fatura, você deve ligar para o número de atendimento ao cliente da Copel, que é o 0800 51 00 116. Este número está disponível para todos os clientes, independentemente de sua localização, e funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Ao entrar em contato, é importante ter em mãos algumas informações para agilizar o atendimento:
Esses dados ajudam a Copel a garantir que a solicitação seja feita com segurança e sem erros, facilitando o envio da segunda via para o endereço registrado ou por outros meios, como e-mail.
Depois de fornecer os dados solicitados, você pode optar por receber a segunda via por e-mail ou solicitar um código para pagamento. A Copel também oferece a possibilidade de enviar a fatura diretamente para o seu endereço, caso você prefira recebê-la de forma física.
Se optar pelo recebimento por e-mail, certifique-se de que o endereço eletrônico fornecido esteja atualizado no cadastro. Caso contrário, informe ao atendente para atualizar seus dados antes de concluir a solicitação.
Além do telefone, a Copel disponibiliza outros canais de atendimento para os clientes que desejam obter a segunda via da fatura:
Para evitar a necessidade de solicitar a segunda via com frequência, considere cadastrar a sua conta no débito automático ou solicitar a fatura digital. Essas opções garantem que você não perca a data de pagamento e ainda contribuem para a sustentabilidade ao reduzir o uso de papel. Você pode realizar esse cadastro diretamente na agência virtual ou entrar em contato pelo mesmo número de atendimento, 0800 51 00 116.
Se precisar de mais detalhes sobre outros serviços, como religação de energia, alteração de titularidade ou solicitação de fatura digital, acesse a página oficial de atendimento da Copel(Copel – Pura Energia).
Com essas informações, esperamos que você consiga resolver sua necessidade com rapidez e sem complicações. Se precisar de mais ajuda, não hesite em utilizar os canais de atendimento mencionados acima.
