Para que você possa aproveitar o serviço digital, é fundamental entender quais tipos de ocorrências são aceitas. Alguns exemplos incluem perdas de documentos e furtos sem violência.
1. Perda de Documentos Pessoais
Se você perdeu seu RG, CPF ou carteira de motorista, pode fazer o registro online de maneira rápida. Isso é importante para evitar fraudes e proteger seus dados. Aqui estão os principais passos e cuidados a serem tomados:
- Informações Necessárias: Tenha em mãos os dados pessoais, como número do documento e última vez que foi visto.
- Atenção ao Preencher os Campos: Preencha todos os campos corretamente para evitar problemas futuros.
- Anexar Comprovantes: Sempre que possível, anexe fotos ou comprovantes que ajudem a validar o registro.
- Protocolo de Registro: Após enviar, anote o número do protocolo para acompanhar o andamento do caso.
2. Furto de Objetos e Pequenos Acidentes
Pequenos furtos, como o roubo de um celular, ou acidentes de trânsito sem feridos podem ser registrados de maneira digital, garantindo mais agilidade no processo. Veja os detalhes para cada situação:
- Furto de Objetos Pessoais:
- Descreva Detalhadamente o Objeto: Informe marca, modelo, cor e características específicas do item furtado.
- Local e Hora do Incidente: Registre com precisão o local e o horário em que o furto ocorreu.
- Anexe Provas: Se tiver fotos ou vídeos, anexe ao registro para facilitar a investigação.
- Acidente de Trânsito sem Vítimas:
- Dados dos Envolvidos: Inclua informações dos motoristas, veículos e circunstâncias do acidente.
- Fotos do Local: Tire fotos dos danos e do local do acidente para anexar no registro.
- Relato Completo do Incidente: Explique de forma clara como o acidente ocorreu, incluindo detalhes como sinalização e condições da via.
3. Casos Não Permitidos Online
Existem limitações para o uso do serviço online. Casos de violência física ou crimes mais graves devem ser reportados presencialmente, pois exigem investigação imediata. Aqui estão alguns exemplos de situações que não podem ser registradas online:
- Violência Doméstica: Qualquer caso de agressão física ou psicológica deve ser reportado pessoalmente para garantir a segurança da vítima.
- Crimes com Ameaça ou Arma: Situações envolvendo ameaças, armas de fogo ou agressões físicas exigem atendimento imediato em uma delegacia.
- Crimes de Natureza Sexual: Esses casos devem ser tratados com sigilo e atenção especial, sendo necessário o registro presencial.
Como Fazer Bo Online por Perda de Documento
Registrar a perda de um documento importante pode ser feito de forma rápida e segura pela internet. Aqui estão os principais passos para realizar esse registro online.
4.1. Acessar o Portal da Polícia Civil
- Encontre o Portal Certo: Acesse o site da Polícia Civil do seu estado ou o site da Polícia Federal
- Selecione a Opção Correta: Escolha o tipo de ocorrência relacionado à perda de documentos pessoais.
- Verifique a Conexão Segura: Confirme que o site possui HTTPS para garantir a segurança dos seus dados.
2. Preencher o Formulário de Ocorrência
- Informações Pessoais Necessárias: Nome completo, CPF, RG, endereço, entre outros.
- Detalhes do Documento Perdido: Especifique qual documento foi perdido, onde e quando foi visto pela última vez.
- Anexar Comprovantes: Caso tenha fotos ou documentos adicionais, anexe-os para fortalecer o registro.
3. Enviar e Acompanhar o Registro
- Revisar as Informações: Revise todas as informações antes de enviar.
- Receber o Protocolo: Após enviar, você receberá um número de protocolo para acompanhar o andamento.
- Acompanhamento: Utilize o número do protocolo para acompanhar o status do seu boletim no site da Polícia Civil.
